Retourneren

Ben je niet tevreden met je ontvangen product(en)? Dat kan natuurlijk altijd en willen we graag voor je oplossen.

 
Wanneer het product ongebruikt en ongeopend is kan dit (goed verpakt) retour gestuurd worden. Vergeet niet om het retour formulier bij je retour te verwerken voor de snelste afhandeling.

Je kunt je bestelling tot 14 dagen retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

 

Eenvoudig retourneren in 3 simpele stappen

 

Stap 1: Vul het retourformulier in

 

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

 

Stap 2: Stuur je bestelling op

 

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code. Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden ontstaan.

 

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

 

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen weer op je bankrekening staat.